Acompañando a nuestros clientes en todo momento
SCATI CARE, Servicios directos del fabricante
Velamos por su tranquilidad
La prestación de un servicio de calidad es tan importante, o incluso más, que el propio suministro de cualquier solución de seguridad.
Apostamos por ofrecer servicios de calidad que nos permitan crear fuertes lazos con nuestros clientes y lealtad hacia nuestra marca.
Nuestro objetivo es que nuestros clientes obtengan el máximo rendimiento de nuestras soluciones tecnológicas y velar por su tranquilidad.
Acompañamos a nuestros clientes durante todo el ciclo del proyecto, prestando atención a esos detalles que marcan la diferencia y poniendo a su disposición la mayor variedad de servicios posibles, para que cada usuario elija los que mejor se adaptan a su presupuesto y a sus necesidades operativas.
¿Necesita que alguien se preocupe por sus necesidades?
Personal y mantenimiento de calidad
Quien mejor para asesorarle sobre un producto/solución tecnológica y atender sus incidencias que el propio fabricante o sus partners certificados, con piezas homologadas y siguiendo los estándares de calidad fijados por fábrica.
Comunicación personalizada
Personal de SCATI dedicado a cada cliente con canales de comunicación abiertos para que disponga de todas las garantías posibles sobre los productos y soluciones.
Socio tecnológico preferencial
Acceso preferente a novedades tecnológicas y menor coste de incorporación de una nueva funcionalidad o mejora a la plataforma. Posibilidad de influir en la evolución tecnológica de nuestras soluciones.
Los retos a los que nos enfrentamos en el sector de la seguridad inteligente
Victor Alonso
Technical Office Manager
«En SCATI no ofrecemos simples productos, ofrecemos alta tecnología con el mejor servicio. Por ello, junto a mi equipo, nos involucramos en los proyectos desde la definición de necesidades hasta su configuración y puesta en marcha, ofreciendo un valor diferencial a nuestros clientes.»
servicios
CONSULTORÍA
Le apoyamos en cada fase del proyecto, desde la definición de requisitos hasta su puesta en marcha.
CERTIFICACIONES
Conviértase en un especialista en tecnología avanzada de seguridad y obtenga nuestra certificación oficial .
SOFTWARE
Contamos con un Departamento de I+D para desarrollar soluciones a la medida de sus necesidades.
puesta en marcha
Le acompañamos en la puesta en marcha de su proyecto, hasta lograr la máxima operatividad y eficacia del sistema.
MANTENIMIENTO
Garantizamos la operativa continuada del sistema a través de nuestros servicios de mantenimiento preventivo y correctivo.
IN-PLANT
Cuente con la dedicación en exclusiva de nuestros técnicos, que se especializarán en la operativa de su organización.
ya han confiado en nosotros
Juan Carlos Romero, responsable de proyectos de IPRoom y SISTELAN
Javier Guzmán Ruíz – Product Manager of Telefónica Ingeniería de Seguridad (TIS)
Jorge Pola, director de Marketing – DEINTA
