Acompanhar nossos clientes em todos os momentos
SCATI CARE: Serviços diretos do fabricante
Garantimos sua tranquilidade
O fornecimento de um serviço de qualidade é tão importante, se não mais importante, do que o fornecimento das próprias soluções de segurança.
Temos o compromisso de oferecer serviços de qualidade que nos permitam criar laços fortes com nossos clientes e fidelizá-los à nossa marca.
Nosso objetivo é que nossos clientes aproveitem ao máximo nossas soluções de tecnologia e garantam sua tranquilidade.
Acompanhamos nossos clientes durante todo o ciclo do projeto, prestando atenção aos detalhes que fazem a diferença e disponibilizando a maior variedade possível de serviços, para que cada usuário possa escolher os que melhor se adequam ao seu orçamento e às suas necessidades operacionais.
Você precisa de alguém para cuidar de suas necessidades?
Pessoal e manutenção de qualidade
Quien mejor para asesorarle sobre un producto/solución tecnológica y atender sus incidencias que el propio fabricante o sus partners certificados, con piezas homologadas y siguiendo los estándares de calidad fijados por fábrica.
Comunicação personalizada
Personal de SCATI dedicado a cada cliente con canales de comunicación abiertos para que disponga de todas las garantías posibles sobre los productos y soluciones.
Parceiro preferencial de tecnologia
Acceso preferente a novedades tecnológicas y menor coste de incorporación de una nueva funcionalidad o mejora a la plataforma. Posibilidad de influir en la evolución tecnológica de nuestras soluciones.
Os desafios que enfrentamos no setor de segurança inteligente
Victor Alonso
Technical Office Manager
“Na SCATI não oferecemos apenas produtos, oferecemos alta tecnologia com o melhor serviço. Por isso, junto com a minha equipe, nos envolvemos nos projetos desde a definição das necessidades até a sua configuração e colocação em funcionamento, oferecendo um valor diferencial aos nossos clientes”.
serviços
CONSULTORIA
Nós o apoiamos em todas as fases do projeto, desde a definição dos requisitos até a implementação.
CERTIFICAÇÕES
Torne-se um especialista em tecnologia avançada de segurança e obtenha a certificação oficial em nossa plataforma.
SOFTWARE
Temos um departamento de P&D para desenvolver soluções adaptadas às suas necessidades.
implementação
Nós o acompanhamos na implementação do seu projeto, até que o sistema esteja totalmente operacional e eficiente.
MANUTENÇÃO
Garantimos a operação contínua do sistema por meio de nossos serviços de manutenção preventiva e corretiva.
IN-PLANT
Você pode contar com a dedicação exclusiva de nossos técnicos, que se especializarão nas operações de sua organização.
já confiaram em nós
Juan Carlos Romero, responsable de proyectos de IPRoom y SISTELAN
Javier Guzmán Ruíz – Product Manager of Telefónica Ingeniería de Seguridad (TIS)
Jorge Pola, director de Marketing – DEINTA
