por Scati | ago 25, 2021 | aplicações-controles-acções, SCATI Notícias
Migração do sistema de vigilância por vídeo para IP.
DESAFIO
A DSM Nutritional Products é líder mundial na fabricação e venda de vitaminas, carotenóides, enzimas e outros produtos para a indústria de nutrição animal.
A fábrica de Jaguáre em São Paulo era protegida por um sistema de CFTV (Circuito Fechado de Televisão) composto por 15 câmeras analógicas, que eram gerenciadas, armazenadas e controladas localmente.
Para qualquer incidente fora do horário de trabalho, o gerente tinha que ir pessoalmente aos escritórios, acessar o sistema no local e executar o protocolo de contingência manualmente em cada caso.
A empresa, que conta com uma extensa rede de 39 fábricas em 30 países do mundo, procurava uma alternativa mais tecnológica e personalizada para a sua sede.
SOLUÇÃO
A implementação e instalação do sistema de vigilância por vídeo DSM Nutritional Products é realizada pelo Grupo INOVA+.
O sistema de CFTV foi migrado para a tecnologia IP e foi expandido para mais de 50 câmeras que são gerenciadas via servidor, gravador e software da Scati, um fabricante de soluções de vídeo inteligente.
A gestão integral das câmaras IP é realizada através de uma plataforma de gravação da gama SCATI FENIX PRO, capaz de gerir até 64 Megapixels de câmaras IP em simultâneo.
A versatilidade e as funcionalidades deste gravador tornam-no ideal para ambientes onde se deseja uma migração progressiva para IP sem a necessidade de adquirir dispositivos adicionais, tais como codificadores e switches.
Além disso, estas plataformas garantem alta disponibilidade de imagens e incorporam formatos de compressão H.265/H.265+, o que permite aproveitar o armazenamento sem penalizar a largura de banda disponível da instalação.
O sistema é escalável, permitindo que a DSM Nutritional Products acrescente equipamentos sem a necessidade de substituir equipamentos existentes, bem como conceder acesso remoto às gravações a partir de qualquer local.
Com a mais recente tecnologia de deeplearning, o sistema fornece dados de inteligência, tais como: relatórios analíticos, contagens de acesso, reconhecimento facial, listas negras, entre outros.
BENEFÍCIOS
O sistema de vigilância por vídeo está operando em perfeito estado em dois dos edifícios do cliente e, devido ao sucesso do projeto e à satisfação do cliente, uma extensão do sistema é planejada a curto prazo.
Com o sistema de vigilância por vídeo SCATI, o gerente pode automatizar tarefas triviais e gerenciar remotamente aquelas de real interesse a qualquer momento.
"Temos uma excelente colaboração com a INOVA+ em projetos de grande escala e tecnologia avançada". Além de trazer várias novidades do mercado inovador" diz Rafael Araújo Viana (Analista de Projeto, Engenharia e Manutenção – DSM Nutrional Products).
O Grupo INOVA+, parceiro da SCATI no Brasil, é uma empresa líder na oferta de soluções tecnológicas em segurança e multimídia que se destaca por oferecer soluções integradas e escaláveis com os mais altos níveis de qualidade e inovação. qualidade e inovação.
Mais informações
por Scati | ago 16, 2021 | SCATI Notícias
SCATI, fabricante de soluções de vídeo inteligente, e o Grupo Inova+, empresa brasileira líder em soluções tecnológicas em segurança e multimídia, chegaram a um acordo de colaboração através da assinatura do Scati Partner Program (SPP).
Ao aderir ao SPP, adquirindo a categoria de Partner Azure, o Grupo Inova+ obtém o direito de comercializar produtos e soluções SCATI no Brasil sob condições preferenciais.
O SPP é um programa de fidelidade através do qual a SCATI coloca à disposição de seus parceiros uma série de benefícios derivados do aumento da promoção e comercialização dos produtos, serviços e soluções da SCATI.
"Desde o primeiro projeto fechado em parceria entre o Grupo INOVA+ e a Scati, percebemos que seu principal diferencial se dá pela alta qualidade dos produtos e soluções fornecidos. Recebemos feedbacks de clientes elogiando o sistema e a forma com que se integra à outras ferramentas, bem como sua usabilidade, além do acesso à recursos de inteligência, que otimizam o dia a dia das empresas”.Alexandre Queiroz. Co-Founder Grupo Inova+.
"Nossa aliança nos permite oferecer ao mercado soluções avançadas de tecnologia de vídeo de forma eficaz. O Grupo Inova+ está comprometido com a tecnologia de vídeo como ferramenta fundamental para a transformação digital das empresas e acreditamos que nossa aliança nos permitirá oferecer soluções avançadas em tecnologia de vídeo em um mercado que exige soluções cada vez mais avançadas”.Javier Larrodé, KAM SCATI em Brasil.
O Grupo INOVA+ multiplica a experiência de empresas líderes em tecnologia, multimídia e segurança, ganhando uma posição de destaque ao oferecer soluções integradas e escaláveis, que acompanham as necessidades crescentes das empresas, bem como a evolução tecnológica, aproveitando ao máximo os investimentos.
Mais informações sobre o Programa de Parceria SCATI
por Scati | abr 20, 2021 | aplicações-mapas-calor, Blog, soluções-aplicações-transaçõestpv, soluções-setores-retail
Com o advento da Internet, os consumidores de hoje são muito mais exigentes do que eram há por poco 5 anos. A partir de seus telefones celulares e de qualquer lugar, eles são capazes de comparar características do produto, preços e conhecer as classificações de outros clientes.
Esta digitalização mudou o sistema de relacionamento entre marcas e clientes, agora bidirecional, o que faz com que o varejo enfrente uma forte transformação digital, que foi acelerada após o aparecimento da COVID-19. A pandemia deixou um consumidor diferente com novos hábitos e preferências e com condições econômicas muito diferentes das do cenário anterior.
Apesar desta tendência ao mundo digital, as marcas querem permanecer próximas ao consumidor, por isso seus esforços visam criar uma estratégia omnichannel na qual o comércio eletrônico e os estabelecimentos tradicionais coexistam, que sem dúvida devem se tornar espaços onde possam oferecer "experiências únicas", onde os clientes sejam o "centro do universo".
A tecnologia está redefinindo esta experiência de compra e permite que as marcas conheçam seus clientes, seus padrões de consumo, até mesmo prever suas intenções de compra. Especificamente, a Inteligência Artificial, a coleta e interpretação de dados (Big Data) são a base para oferecer experiências de usuário cada vez mais personalizadas e únicas.
Estamos no início de uma Transformação Digital no Varejo sem precedentes, onde novas tecnologias como Inteligência Artificial (A.I.), Grandes Dados e Sinalização Digital irão convergir para criar o futuro. As múltiplas aplicações destas tecnologias em sistemas de vídeo fazem delas a ferramenta fundamental para ganhar competitividade comercial.
Serviços on-demand
Você consegue imaginar poder oferecer a cada um de seus clientes serviços personalizados através de telas digitais no momento em que eles entram em seu ponto de venda?
Os sistemas de vídeo inteligente são capazes de classificar todas as pessoas, através de variáveis demográficas (sexo, idade, etc.), que acessam cada um dos estabelecimentos em tempo real e até mesmo conhecem as emoções que lhes causam um determinado produto. Quando um cliente entra em um estabelecimento, o sistema os classifica automaticamente e lhes oferece informações relevantes através de telas inteligentes para fazê-los sentir-se únicos e especiais.
O distanciamento social
Com a pandemia, o investimento em tecnologias para construir confiança, segurança e evitar o contato entre funcionários e clientes é fundamental.
Os sistemas de vigilância por vídeo incorporam algoritmos de aprendizagem profunda que permitem saber o número exato de pessoas em um estabelecimento e rastrear automaticamente a ocupação.
Estas informações são vitais para que as marcas conheçam as taxas de ocupação de cada um de seus estabelecimentos e possam obter dados para otimizar seus recursos, mas também é essencial que os consumidores conheçam a capacidade do estabelecimento em tempo real.
Minimizar os tempos de espera
As filas de caixas são uma das principais causas de insatisfação dos usuários. Reduzir os tempos de espera e melhorar a experiência do usuário é um dos desafios que o varejo pode superar graças aos sistemas de vigilância por vídeo.
Os sistemas de vídeo detectam se uma fila excede o número desejado de pessoas ou o tempo máximo de espera e enviam um alarme para que o estabelecimento reaja e minimize os tempos de espera abrindo automaticamente um checkout.
Otimização de recursos.
Para maximizar a rentabilidade das ações promocionais e otimizar os espaços de cada estabelecimento, os gerentes de Marketing podem fazer uso das informações dos mapas de calor para conhecer as áreas mais movimentadas e o tempo médio gasto.
Obter estas informações e poder compará-las é essencial ao testar o lançamento de novos produtos, o que lhe permitirá saber qual deles gera mais interesse medindo seu impacto em sua rede de lojas.
Conhecer o número de pessoas que entram, o tempo médio de permanência, os espaços mais freqüentados, seu comportamento e até mesmo por faixas horárias são alguns dos dados que os sistemas de vídeo coletam continuamente.
Estas informações, por sua vez, permitem que o Departamento de RH seja capaz de gerenciar mais eficientemente e fornecer mais recursos para aquelas lojas que precisam de mais pessoal para melhorar o atendimento ao cliente.
Prevenção de fraudes nas caixas de auto-atendimento
É cada vez mais comum encontrar caixas de auto-atendimento nos estabelecimentos, pois elas representam uma grande otimização de recursos. No entanto, eles exigem supervisão para evitar fraudes.
Os sistemas de vídeo oferecem uma medida de segurança eficaz que evita fraudes nas caixas de auto-atendimento graças à sua integração com as transações de POS (Point of Sale Terminals). A localização de imagens de vigilância por vídeo associadas a qualquer transação feita em sua rede de PDV em poucos segundos para obter uma resposta ágil a transações suspeitas é vital para eliminar o risco de fraude em seus estabelecimentos.
"Data Driven Marketing and Big Data".
Você pode imaginar otimizar sua gestão tomando decisões baseadas em dados objetivos coletados por sistemas de vigilância por vídeo?
As ferramentas Big Data, como SCATI RECKON são capazes de coletar, simplificar e organizar todas as informações provenientes de seus usuários e seus padrões de comportamento para que todos os departamentos possam obter relatórios personalizados para melhor tomada de decisão em relação ao lançamento de novos produtos e ao desenvolvimento de canais de vendas até a otimização dos processos.
Sobre a SCATI
SCATI é mais do que um fabricante de soluções de vídeo inteligente, é um parceiro com o qual enfrentar desafios. Trazemos o que há de mais moderno em tecnologia de vídeo para resolver problemas reais, presentes e futuros.
Temos mais de 20 anos de experiência inovadora, adaptando nossas soluções às necessidades de segurança e negócios de nossos clientes.
Desde a definição e desenvolvimento do projeto, até a execução e sua implementação e manutenção, temos uma equipe de profissionais que o apóiam em todas as fases do seu projeto.
Nossas soluções de vídeo inteligente vão além da segurança. Com a incorporação da Inteligência Artificial e dos Grandes Dados, transformamos nossos sistemas de vigilância por vídeo em uma ferramenta transversal e necessária para qualquer empresa. Dados, medições e informações de sistemas de vigilância por vídeo podem ser utilizados por outras áreas da empresa para otimizar procedimentos, melhorar o conhecimento do cliente ou aumentar o volume de negócios.
por Scati | abr 15, 2021 | SCATI Notícias, soluções-setores-logística
O operador visualiza e registra a carga e descarga dos caminhões de reboque nas docas com alta resolução de imagem.
Esta empresa de logística tem quase uma dúzia de centros de distribuição de cross-docking onde implementou este sistema para monitorar o processo de estiva utilizando câmeras de vigilância por vídeo 4K.
Para melhorar a operação de suas plataformas de cross-docking e, especificamente, para melhorar o processo de estiva, a empresa de logística instala câmeras de vídeo 4K que visualizam e gravam com alta resolução de imagem, todo o processo de carga e descarga dos caminhões de reboque nas docas.
Ocasionalmente, houve "incidentes" (carga foi atingida, largada, pacotes perdidos, etc.) que poderiam criar um conflito de responsabilidades entre as partes envolvidas.
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Para garantir a qualidade dos processos e ter provas forenses das condições em que as mercadorias deixam as instalações, a empresa de logística está empenhada em instalar um sistema de CFTV baseado em câmeras de resolução 4K.
Estas câmeras 4K oferecem grande qualidade de imagem graças a seus 8 MPX e permitem visualizar e gravar todo o processo com um alto nível de detalhe. A resolução dessas câmeras permite até mesmo ver os rótulos de cada produto com grande clareza.
SOLUÇÃO
Para supervisionar o processo de estiva, como regra geral, uma câmera é instalada para cada duas docas de carga e descarga.
Com formato de bala, estas câmeras incorporam a faixa de iluminação e WDR (Wide Dynamic Range) para oferecer grande qualidade de imagem sob quaisquer condições de iluminação.
Cada plataforma logística tem um gravador de vídeo SCATI FENIX para gravar as imagens das câmeras que supervisionam a estiva.
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Estes gravadores de vídeo armazenam imagens e vídeos por 30 dias, o tempo máximo permitido pela lei vigente na Espanha.
Os sistemas de gravação SCATI FENIX comprimem imagens de alta resolução de câmeras 8K graças a seus algoritmos H.265, resultando em economias significativas no armazenamento de vídeo gravado.
Por outro lado, esta compressão de vídeo permite reduzir a largura de banda necessária para a transmissão do fluxo de vídeo IP que é transmitido para os locais remotos a partir dos quais a solução é gerenciada.
A empresa de logística já possuía um sistema de gerenciamento de vídeo centralizado. Portanto, no caso de qualquer incidente, é capaz de localizar o momento exato do processo em que os caminhões estão sendo carregados e descarregados, obter imagens de alta qualidade e resolver qualquer incidente em questão de segundos, independentemente da plataforma onde o incidente ocorre.
BENEFÍCIOS
Com a implementação do sistema de CFTV da SCATI, o operador logístico pode monitorar e localizar as imagens associadas a qualquer mercadoria durante o processo, de forma rápida e segura.
A alta qualidade de imagem oferecida por essas câmeras torna possível esclarecer qualquer incidente através da visualização detalhada das imagens para que os incidentes sejam resolvidos em tempo real. E, além disso, eles são capazes de baixar o vídeo e compartilhá-lo com agências que exigem provas forenses dos fatos.
A plataforma de gerenciamento de vídeo SCATI permite visualizar e gerenciar todos os dispositivos e câmeras, monitorar o status de todo o sistema e facilitar as investigações a partir de um lugar a qualquer momento.
A alta disponibilidade dos sistemas de gravação da SCATI permite ao cliente acessar imagens, dados e armazenamento mesmo nas situações mais críticas em que os servidores podem ficar offline.
A SCATI oferece uma solução aberta e escalável que pode ser integrada com outros sistemas para que o cliente possa incorporar novos sistemas de vídeo a qualquer momento sem fazer investimentos adicionais.
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por Scati | abr 8, 2021 | Blog, soluções-infraestruturas-criticas, soluções-setores-educação
Que aspectos você precisa considerar para decidir se a nuvem é a mais adequada para seu projeto de vigilância por vídeo?
Embora a possibilidade de hospedar dados em espaços virtualizados e de armazenamento remoto já tenha sido concebida nos anos 60, a aplicação prática deste novo modelo de uso, especialmente no campo da vigilância por vídeo, e sua comercialização a nível profissional é relativamente recente.
Novas tecnologias possibilitaram a possibilidade de criar um ambiente onde vídeo e aplicações podem ser armazenados sem a obrigação de possuir uma infra-estrutura para mantê-los.
Atualmente, a nuvem é uma das tendências que mais afetará o setor de segurança eletrônica devido à conectividade e à redução de custos ao minimizar o investimento em equipamentos de hardware e manutenção de sistemas. Mas será a nuvem a opção mais adequada para armazenar imagens de qualquer sistema de vigilância por vídeo?
No artigo a seguir, informamos os aspectos a serem levados em conta para decidir se um sistema de CFTV na nuvem é o mais adequado para sua instalação.
Conexão à Internet.
Logicamente, a infra-estrutura de rede e a conectividade são fundamentais para garantir uma largura de banda com Qualidade de Serviço (QoS) e com uma alta disponibilidade de imagem para evitar a perda do sinal de vídeo para qualquer interrupção da conexão com a Internet.
É de pouca utilidade que o provedor ofereça todas as redundâncias necessárias para garantir o serviço se transferirmos esse elemento de falha para a disponibilidade de nossa conexão à Internet. Uma queda em nossa conexão resultaria na perda de todas as gravações durante toda a duração da queda.
Além da largura de banda, teremos de avaliar se o sistema de vigilância por vídeo incorpora análise de vídeo, uma vez que requerem mais processamento computacional em um local centralizado.
Análise de risco
Há pouco mais de um mês, um incêndio destruiu alguns servidores da empresa francesa OVHcloud, a maior prestadora de serviços em nuvem da Europa.
Seus clientes, incluindo o governo francês que tem dados nacionais abertos ao público com a OVHcloud, tiveram que ativar seus planos de recuperação de desastres.
As causas da perda de conectividade podem ser múltiplas e incontroláveis e, em qualquer caso, será necessário realizar uma análise de risco para saber o quão crítica é a perda de imagens para nossos clientes e estabelecer um plano de recuperação para as imagens.
Armazenamento
Saber o que queremos transmitir e por quantos dias queremos manter as gravações será uma prioridade para dimensionar as necessidades de armazenamento. Além disso, devemos levar em conta a necessidade de BackUp ou Redundância.
A largura de banda disponível deve ser adaptada às nossas necessidades de gravação, ou seja, ao número de câmeras na instalação e à resolução e enquadramento com os quais pretendemos gravar.
Se assumirmos que as câmeras oferecem o protocolo padrão de compressão mais avançado atualmente disponível (H.265), podemos estar falando de um total de 2Mbps para uma câmera de 2 Megapixels a 25 quadros por segundo.
Se tivermos uma média de 10 câmeras na instalação, precisaremos de um total de 20Mbps garantidos de upload por site, apenas para o circuito fechado de televisão. Se para o mesmo local, considerarmos câmeras analógicas de resolução padrão, conectadas por codificador (H.265) e gravação a 4CIF a 10 quadros por segundo, a taxa de bits por câmera seria de cerca de 700Kbps em média, o que significaria uma largura de banda total de upload de 7Mbps.
Portanto, em um mercado com clara tendência a oferecer cada vez mais resolução em suas câmeras, também é importante avaliar as exigências em termos de largura de banda para validar sua viabilidade em cada região geográfica, bem como o custo envolvido em tal conexão.
Cálculo de custos
Embora seja verdade que a nuvem elimina os custos do equipamento de hardware de armazenamento, é necessário levar em conta certos custos ocultos que não estão incluídos na taxa de assinatura mensal e que são difíceis de quantificar: o custo associado à perda de imagens, penalidades por não cumprimento da legislação atual, o dimensionamento errado do armazenamento necessário e o custo do download de informações que, no caso da vigilância por vídeo, estamos falando de imagens e vídeos de alta definição que envolvem muitos GB / TB de download de dados que podem aumentar o custo exponencialmente.
Infra-estrutura de CFTV existente.
Se a instalação possui atualmente um sistema de CFTV analógico, para aproveitar as vantagens que a nuvem pode nos oferecer, teremos que considerar se fazemos uma migração para a tecnologia IP ou se investimos em codificadores que transmitem sinais de câmeras analógicas existentes.
Proteção de dados e segurança cibernética.
Embora seja verdade que, historicamente, tem havido ataques bem sucedidos a grandes empresas de tecnologia, tais serviços são geralmente muito preparados tecnologicamente para repelir ciberataques.
O que é uma realidade é que o usuário armazena os dados remotamente e deixa de exercer controle direto sobre eles com o risco que isso implica, já que o vídeo é uma informação muito sensível e confidencial.
Em todos os momentos as informações devem viajar com segurança e criptografadas para o que precisamos para ter medidas de segurança cibernética para proteger os dados de nossos clientes (imagens): Firewall, IDS, etc.
Caso valorizemos a opção pelo armazenamento em nuvem pública (Amazon, Microsoft, etc.), devemos estar cientes de que os dados do cliente estão sendo gerenciados por terceiros e, portanto, pode haver problemas legais associados à propriedade das imagens e há uma dependência de fatores incontroláveis: conexão, armazenamento, segurança do terceiro, etc.
Especificamente, o fornecedor de IaaS (Infraestrutura como Serviço) deve tomar as medidas necessárias para promover a correta aplicação do GDPR (Regulamento Geral de Proteção de Dados), pois eles são responsáveis pelo armazenamento das imagens que registramos.
No início de março de 2021, um grupo de hackers acessou imagens de mais de 150.000 câmeras de vigilância por clientes da Verkada, uma empresa que vende câmeras de segurança que os clientes podem acessar e gerenciar através da rede.
O ciberataque expôs a segurança de hospitais, prisões e até mesmo das fábricas de Tesla, o fabricante de automóveis. Isto não teria acontecido na rede privada local de um cliente com uma VPN bem segura.
Integração
No caso de ter outros sistemas de intrusão, acesso, etc., será necessário considerar levá-los para a nuvem para que possam interagir com os sistemas de vídeo, sem mencionar os problemas de integração com outros elementos de segurança que podem ser encontrados fisicamente na instalação.
A nuvem sem dúvida oferece muitas vantagens em termos de conectividade e custos, mas será necessário conhecer as necessidades de cada instalação para descobrir se o Cloud Computing é a solução mais apropriada para armazenar suas imagens.
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