Beatriz

Beatriz Vielva ingressa como Presales & Support Specialist para assumir novos projetos em controle de acesso e integração de sistemas.

As novas soluções de Controle de Acesso e Integração de Sistemas são concebidas com a mesma receita que faz parte do DNA da SCATI: tecnologia própria, flexibilidade e máximo cuidado na pré-venda, execução e pós-venda dos projetos, prestando serviços completos.

Com esse salto, a SCATI busca o crescimento nos mercados em que atua (Europa, América Latina, Oriente Médio e Sudeste Asiático) por meio da prestação de serviços abrangentes. Com a criação dessa nova divisão, a empresa pretende se posicionar como referência no desenvolvimento e na comercialização de produtos e serviços tecnológicos na área de segurança e na aplicação de tecnologia para a automação e o controle de processos comerciais críticos.

“Encaro essa nova etapa como uma oportunidade de continuar crescendo e gostando do que faço”, diz Beatriz Vielva, especialista em pré-vendas e suporte.

Toni Polo

Sales director EMEA. SCATI

No entanto, muitas instituições financeiras aproveitaram os benefícios que a IA (Inteligência Artificial) e o Big Data trazem aos sistemas de vigilância por vídeo para atrair, medir e melhorar a experiência de seus clientes, com os vários departamentos do banco se beneficiando da inteligência comercial ou operacional em relação ao que está acontecendo em suas instalações.

Como acabamos de descrever, os desafios enfrentados pelos bancos são muitos e variados, e os seguintes estão entre eles:

MUDANÇAS NAS AMEAÇAS. Os bancos estão na linha de frente de ataques cibernéticos cada vez mais sofisticados. Isso significa perdas financeiras que chegam a milhões, além de repercussões negativas na imagem das próprias instituições financeiras. Um sistema de vigilância por vídeo confiável fornece as ferramentas necessárias para proteger contra ameaças físicas e cibernéticas.

RETORNO SOBRE O INVESTIMENTO. A atualização para um sistema de vídeo inteligente representa um grande investimento que envolve muitos departamentos da organização. A escolha deve levar à otimização de tarefas e tempos, à redução dos custos de manutenção e à maximização da lucratividade obtida com o sistema para cada departamento do banco. Cada vez mais, estão sendo procurados sistemas de vídeo que oferecem vantagens para todos os departamentos da empresa, não apenas para a área de segurança.

O PODER DOS DADOS. O Video Business Intelligence permite que você processe dados do seu sistema de CFTV, fornecendo uma ferramenta transversal para a tomada de decisões de negócios. Os sistemas de vídeo de última geração podem fornecer a eles informações para reduzir a incerteza e tomar boas decisões.

A chave está em ter uma plataforma completa para o gerenciamento do potencial atual de vigilância por vídeo, que é modular, permitindo que cada usuário utilize os módulos e as funcionalidades que melhor se adaptam às suas operações diárias. Uma plataforma que faz uso de IA e big data, combinada com um VMS avançado. Isso é o que chamamos de conceito de “escritório inteligente”, que é implementado para duas finalidades.

O segundo concentra-se na coleta de dados comerciais que, devidamente estruturados e processados, tornam-se informações valiosas para fornecer inteligência operacional às diferentes áreas do banco e, assim, melhorar a eficiência operacional.

Saiba quanto tempo os clientes permanecem em uma área específica do escritório, seja no balcão ou com os consultores de vendas.

A credibilidade e a confiança entre os bancos e seus clientes podem levar anos para serem construídas, mas podem ser rapidamente abaladas pelo menor detalhe.

Em última análise, o objetivo final da IA na vigilância por vídeo no setor bancário não é apenas manter os clientes seguros, mas também garantir que eles tenham a melhor experiência possível na agência e, ao mesmo tempo, maximizar os lucros do banco.