Melhorar a experiência do cliente e aumentar a receita

Videovigilância em Comércio, Varejo e Postos de Combustível

SISTEMAS DE SEGURANÇA PARA O retail

TRANSFORMANDO O COMÉRCIO NACIONAL

 

 

Com a irrupção da internet, os consumidores de hoje são muito mais exigentes do que eram há apenas 5 anos.

A partir de seu celular e de qualquer lugar, eles são capazes de comparar especificações entre produtos ou preços, e descobrir o que outros clientes estão dizendo.

Apesar dessa tendência para o mundo digital, as marcas querem manter-se próximas do consumidor, razão pela qual os seus esforços visam criar uma estratégia omni-canal em que o comércio eletrônico e as lojas tradicionais coexistam. Esses últimos, naturalmente, devem se tornar espaços nos quais oferecer “experiências únicas” em que os clientes são o “centro do universo”.

A tecnologia está redefinindo essa experiência de compra e permitindo que as marcas entendam seus clientes e seus padrões de consumo, a ponto de até mesmo prever suas intenções de compra. Especificamente, a Inteligência Artificial e a coleta e interpretação dos dados (Big Data) são a base para oferecer experiências únicas e cada vez mais personalizadas aos usuários.

Atrair mais clientes e compreender seu comportamento, minimizar os tempos de espera nas caixas e optimizar o layout do ponto de venda para proporcionar uma experiência única que fidelize e aumente as receitas.

Os sistemas de videovigilância não só garantem a segurança dos seus bens e evitam a perda desconhecida ou a fraude; também lhe permitem analisar os comportamentos dos consumidores para maximizar a rentabilidade de cada metro quadrado da sua loja.

Você está pronto para transformar seu negócio em uma experiência única?

Especialistas em varejo 4.0

María Eugenia Sánchez

María Eugenia Sánchez

Key Account Manager

No acelerado mundo do varejo de hoje, a segurança é uma prioridade máxima. De lojas de departamento a cadeias de lojas, a proteção de ativos, a prevenção de fraudes e a segurança do cliente são cruciais para o sucesso contínuo dos negócios.

  • Desafios
  • Soluções
  • Agregando valor ao seu negócio
  • Casos de sucesso
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Desafios no RETAIL 4.0

Proteção total

O varejo precisa de uma única solução para garantir a segurança de ponta a ponta de toda a sua cadeia de abastecimento, dos centros de distribuição até os pontos de venda. Um dos seus objetivos: reduzir roubos, fraudes ou reclamações fraudulentas.

O seu sistema de vídeo atual permite garantir a segurança de ponta a ponta a partir de uma única plataforma?

Melhorar o serviço ao cliente

Oferecer uma experiência única ao usuário é a melhor arma para aumentar as suas vendas.

O seu sistema de vídeo permite-lhe obter informações sobre os seus clientes e seus comportamentos dentro da loja?

O poder dos dados

O Video Business Intelligence permite-lhe processar dados dos seus sistemas de CFTV, fornecendo uma ferramenta transversal para a tomada de decisões empresariais.

O seu sistema de vídeo fornece informações para reduzir a incerteza e tomar boas decisões?

Soluções de vídeo para o varejo e postos de COMBUSTÍVEL

Mais de 25 anos de criação de “projectos chave na mão” para o retail permite-nos oferecer soluções de vídeo que vão para além da protecção física das lojas.

Gerencie todos os dispositivos de vídeo de nossa plataforma e explore totalmente toda a informação de todos os sistemas para melhorar a experiência dos seus clientes e maximizar a rentabilidade do seu negócio.

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Solução abrangente, aberta e escalável

Gerencie todos os dispositivos a partir de uma única plataforma VMS e expanda seu sistema a qualquer momento sem investimento adicional.

Gestão local e centralizada dos estabelecimentos

Visualize e gerencie dispositivos, monitore o status de todo o sistema e facilite investigações a partir de um único local a qualquer momento.

Integração de vídeo com Transacções

Atribua faces às transacções no ponto de venda e forneça provas tangíveis para a prevenção da fraude. O sistema é automático e proativo e alerta você quando algo requer sua atenção para que você possa se concentrar no que realmente importa.

Pesquisa forense e gestão preventiva

Utilize ferramentas de pesquisa avançada para localizar qualquer pessoa ou veículo e reduzir o tempo e os custos forenses para uma resposta rápida.

Obtenha informações dos seus clientes

Conheça o comportamento dos seus clientes, estabeleça padrões de consumo e avalie os resultados das suas ações comerciais graças às informações coletadas pelo seu sistema de vídeo.

Business Intelligence

O seu sistema irá recolher e simplificar todas as informações provenientes dos seus clientes e dos seus padrões de comportamento.

Você imagina otimizar sua gestão tomando decisões baseadas em dados objetivos coletados pelos sistemas de videovigilância?

Videovigilância no retail
Agregando valor ao seu negócio

Os sistemas de videovigilância da SCATI garantem a segurança das suas instalações, e também lhe permitem otimizar a distribuição do seu negócio, optimizar o stock mínimo, conhecer o comportamento dos seus clientes e maximizar a rentabilidade do seu investimento.

Nosso VMS SCATI VISION lhe permitirá melhorar seus processos, resolver qualquer incidente em tempo recorde e otimizar a alocação de seus recursos graças à incorporação da Inteligência Artificial aos seus sistemas.

Quem é beneficiário

A incorporação da Inteligência Artificial em nossos sistemas de vídeo faz deles uma ferramenta transversal e necessária para qualquer empresa.

Dados, medições e informações dos sistemas de videovigilância podem ser utilizados por outras áreas da empresa para otimizar procedimentos, melhorar o conhecimento do cliente ou aumentar o volúme dos negócios.

Descubra como a tecnologia de vídeo lhe permite garantir a segurança, optimizar os seus recursos e maximizar a rentabilidade das suas instalações.

Segurança/TI

Mantenha o controle da segurança de todas as suas instalações e forneça ferramentas para que sua equipe responda rapidamente a incidentes.

Logística

Melhore e agilize os processos, resolva quaisquer problemas e garanta a rastreabilidade total dos bens.

Marketing Comercial

Conheça os seus clientes, detecte os seus padrões de consumo e ofereça-lhes a melhor experiência para aumentar as vendas.

Compras

Otimize estoques e pedidos de compras graças à gestão inteligente de estoques.

RH

Estabeleça turnos e expedientes para seus funcionários de acordo com as necessidades de produção em um determinado momento.

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Casos de sucesso

 

Duty-free Egyptair

Proteção centralizada das lojas duty-free nos aeroportos do Egito

Makro

Proteção local e centralizada de grandes atacadistas

Movistar

Gerenciamento centralizado de mais de 100 lojas com largura de banda limitada

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