No setor da hotelaria, proporcionar uma experiência excecional é fundamental para fidelizar os hóspedes e se destacar num mercado competitivo.
Os sistemas de controle de acesso desempenham um papel importante na garantia de segurança e conforto, criando um ambiente onde os hóspedes se sentem protegidos e cuidados desde o momento em que chegam.
Os sistemas de controlo de acessos da SCATI permitem uma gestão eficaz das entradas e saídas em zonas restritas do hotel, como quartos, ginásios, zonas VIP, parques de estacionamento, etc.
Graças a tecnologias avançadas como o reconhecimento facial e os cartões de proximidade, os hóspedes podem aceder de forma segura e cómoda sem necessidade de levar chaves físicas.
Isto não só melhora a segurança, como também facilita a sua estadia, eliminando a preocupação de perder as chaves.
Além disso, as nossas soluções de monitorização em tempo real permitem aos gestores de hotéis ou ao pessoal de segurança monitorizar todas as entradas e saídas de forma centralizada.
Isto permite uma resposta rápida a qualquer incidente, garantindo um ambiente seguro em todos os momentos.
Os alertas automáticos para actividades suspeitas, objectos abandonados, deteção de horários invulgares durante determinadas horas, etc., proporcionam um nível adicional de proteção, garantindo uma experiência tranquila e sem complicações.
Integração e personalização
Com a SCATI, os hotéis podem oferecer uma experiência personalizada a cada hóspede.
A integração dos nossos sistemas com outros serviços de gestão hoteleira permite-lhes oferecer uma experiência adaptando os acessos e os serviços às necessidades específicas de cada hóspede.
Desde o controlo de acesso a zonas exclusivas até à automatização da entrada no parque de estacionamento através do reconhecimento de matrículas, estas soluções melhoram significativamente o conforto e a fluidez da estadia.
Além disso, todos os check-ins e check-outs são registados com imagens associadas, facilitando a identificação em caso de qualquer eventualidade.
Desta forma, não só protege os hóspedes, como também o pessoal e o património do hotel, garantindo uma experiência exclusiva e segura.
Os nossos sistemas protegem as informações sensíveis, consolidando-as num sistema centralizado e seguro, evitando riscos como o roubo de dados e a fraude.
Isto facilita aos hotéis o cumprimento de regulamentos como o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) na União Europeia, garantindo que o hotel cumpre os regulamentos de privacidade de dados e evita potenciais sanções legais.
A combinação de inovação e tecnologia nas soluções da SCATI transforma a experiência do cliente.
Ao integrar os nossos sistemas com o BMS (Building Management System), oferece uma experiência personalizada, desde a regulação automática da temperatura e iluminação da sala, até ao acesso através de dispositivos móveis.
Cada detalhe é optimizado para oferecer um serviço de alta qualidade.
Além disso, a análise de dados permite analisar e melhorar a tomada de decisões, identificando as tendências do mercado, os padrões de reserva e os comportamentos dos clientes.
Desta forma, torna-se mais fácil ajustar as estratégias de preços, de marketing e operacionais para maximizar as receitas.
Benefícios
- Segurança reforçada: acesso restrito apenas a pessoal autorizado e convidados.
- Comodidade para os clientes: acesso sem chaves físicas e possibilidade de utilização de dispositivos móveis.
- Otimização dos recursos: redução do tempo de gestão do acesso e aumento da eficiência operacional.
- Melhoria da imagem do hotel: perceção da segurança e da tecnologia avançada pelos hóspedes.
Investir num sistema de controlo de acessos da SCATI não só aumenta a segurança, como também melhora a eficiência operacional e a satisfação do cliente.
Com as nossas soluções, o teu hotel torna-se um espaço mais seguro e confortável, proporcionando uma experiência memorável que fará com que os hóspedes queiram voltar.
Confia na SCATI para fornecer a tecnologia de ponta que faz a diferença.