Os caixas automáticos de bancos (ATMs) nos permitem realizar transações de forma rápida e conveniente, embora todos nós por algumas vezes já sentimos algum tipo de vulnerabilidade ao usá-los. Esses terminais ficam em locais de fácil acesso, e se não forem protegidos adequadamente, o risco de crimes é multiplicado.
Se você leu nosso artigo sobre segurança bancária, já sabe que a vigilância por vídeo desempenha um papel essencial na prevenção de fraudes e roubos em instituições financeiras. Uma função que se torna ainda mais evidente no caso dos caixas eletrônicos…
Agora, graças a soluções inovadoras de segurança para caixas eletrônicos, como as que criamos na Scati, os suspeitos podem ser detectados antes de cometerem crimes, os alarmes podem ser verificados em tempo real e os protocolos podem ser acionados de forma automatizada.
Neste post, explicamos por que é tão importante ter um bom sistema de vigilância por vídeo inteligente se quiser evitar fraudes nos caixas eletrônicos do seu banco.
Crime em caixa eletrônico (ATM)
Desde o roubo físico de dinheiro até o uso de dispositivos de skimming para copiar informações de cartões, passando por sistemas de hacking para roubar dados bancários: o crime contra a segurança de caixas eletrônicos é um problema crescente e agora afeta tanto os usuários quanto as instituições financeiras.
Para bancos e autoridades, essa é uma preocupação constante, portanto, não há outra opção a não ser tentar implementar medidas de segurança eficazes e inovadoras, como sistemas de vídeo inteligentes. Além disso, para reduzir a incidência desses crimes e proteger nossa segurança financeira, é essencial promover campanhas de conscientização.
Vigilância por vídeo em bancos
O que seria das instituições financeiras sem a vigilância por vídeo?
Os sistemas de vigilância por vídeo têm lidado com a prevenção de fraudes em bancos desde a era analógica, quando dependiam de câmeras analógicas conectadas a gravadores de vídeo.
Naquela época, a qualidade da imagem era bastante limitada, assim como a capacidade de armazenamento, mas o advento da tecnologia digital mudou tudo gradualmente.
Atualmente, a maioria dos bancos tem sistemas de vídeo inteligentes, que usam Inteligência Artificial e aprendizado de máquina para detectar comportamentos suspeitos, reconhecer rostos, ler placas de números e uma série de outros aplicativos, todos essenciais para a segurança dos caixas eletrônicos.
Inovação para aumentar a segurança
Graças ao compromisso do setor com a inovação, a vigilância por vídeo inteligente agora é uma realidade é, sem dúvida, a maneira mais eficaz de prevenir fraudes em caixas eletrônicos.
Quais são os principais pontos dessa inovação em sistemas de segurança de caixas eletrônicos? Nós os explicamos a você:
- Inteligência Artificial (IA) e aprendizado de máquina. A IA agora nos permite analisar cada vídeo em tempo real, identificando comportamentos suspeitos ou atividades incomuns de forma automatizada e nos ajudando a responder rapidamente a possíveis ameaças.
- Gravação na nuvem e Big Data. Graças à capacidade de armazenar grandes quantidades de dados de vídeo na nuvem, podemos detectar tendências e padrões que podem não ser óbvios à primeira vista. Além disso, o armazenamento no iCloud é, acima de tudo, seguro e eficiente, oferecendo acesso remoto às suas imagens a qualquer momento.
- Integração com outros sistemas de segurança. Os sistemas de vídeo inteligentes se integram aos alarmes e controles de acesso, o que nos permite oferecer uma resposta de segurança mais coordenada e eficaz.
Tipos de fraude em caixas eletrônicos
Os tipos de fraude em caixas eletrônicos são variados e estão em constante evolução, pois os fraudadores buscam novas estratégias de fraude.
Os mais comuns incluem:
- Skimming. Os criminosos instalam dispositivos no caixa eletrônico capazes de copiar informações da tarja magnética de um cartão enquanto ele está sendo usado.
- Cash trapping. Nesse caso, os fraudadores colocam um dispositivo no slot de saída de dinheiro que prende o dinheiro que você retira e o rouba.
- Card trapping. Nesse método, um dispositivo é usado para prender nosso cartão na máquina, forçando-nos a deixá-la.
- PIN capturing. Muitas vezes combinada com skimming, essa técnica captura o PIN do usuário usando uma câmera oculta ou um teclado falso no caixa eletrônico, instalado sobre o original.
- Transaction Reversal Fraud (TRF). Os fraudadores manipulam o caixa eletrônico para nos fazer acreditar que uma transação não foi concluída, o que faz com que o caixa eletrônico devolva o dinheiro, mesmo que a conta do usuário já tenha sido enfraquecida.
Sistemas de vídeo para evitar fraudes
Conforme mencionado acima, felizmente há muitas soluções para a prevenção dessas fraudes, e todas elas envolvem o uso de sistemas de vídeo.
Na verdade, os sistemas inteligentes de vigilância por vídeo que oferecemos na Scati são ideais para aumentar a segurança dos caixas eletrônicos.
Soluções de vigilância por vídeo em bancos
Quais são exatamente as nossas soluções de vigilância por vídeo para caixas eletrônicos? Resumimos isso para você:
- Nossas câmeras pinhole são instaladas dentro dos caixas eletrônicos e capturam imagens claras e detalhadas.
- • Todas essas imagens são inseridas no Scati Cash, um software que integra os vídeos capturados com as transações do caixa eletrônico, permitindo monitorar e verificar todas as transações de forma fácil, rápida e centralizada.
- Graças a diferentes sensores e ao monitoramento transacional, essa solução recebe alertas anti-skimming e relatórios de fraude do próprio caixa eletrônico. Dessa forma, é possível verificar visualmente se há algum registro incomum e realizar a prevenção de fraudes.
- • As informações são coletadas por nossa ferramenta de Business Intelligence (SCATI RECKON), que permite uma melhor tomada de decisão por todos os funcionários da instituição financeira.
Se precisar de uma estratégia proativa de prevenção contra fraudes, lembre-se de que pode entrar em contato com nossa equipe e proporemos uma solução personalizada, adaptada às suas necessidades. Não espere mais para proteger sua instituição financeira!
Descubra o Scati Cash e reduza as fraudes em caixas eletrônicos em até 90%.